Términos de Servicio

¿Tienen envíos el mismo día?

  • Actualmente, no contamos con servicio de envío el mismo día. Todos los pedidos se procesan y envían en un plazo de 1 a 4 días hábiles desde la fecha de compra. 

¿Cuándo será procesado mi pedido?

  • Todos los pedidos se gestionan desde nuestra tienda en Bogotá.
  • Procesamos pedidos de lunes a viernes para todas las ciudades.
  • Los pedidos se procesarán en un plazo de 1 a 4 días hábiles desde la fecha de compra y serán enviados al día siguiente después del procesamiento.
  • Importante:
    • No realizamos envíos los fines de semana.
    • Los pedidos realizados los domingos serán despachados el lunes, salvo que sea festivo. En ese caso, se despacharán el siguiente día hábil.

¿Cuánto tiempo tardará en llegar mi pedido?

  • Una vez procesado tu pedido, los tiempos de entrega estimados son:
    • Ciudades principales: 2 a 5 días hábiles.
    • Otras ciudades o zonas rurales: 2 a 6 días hábiles.

Si tienes alguna duda sobre los tiempos de envío o el estado de tu pedido, no dudes en contactarnos.